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羊城晚报全媒体记者符畅报道：在第23个世界知识产权日即将来临之际，4月24日，广州市天河区知识产权维权援助平台正式上线发布。这是全市首个专门针对知识产权领域开展维权援助服务的平台。
据悉，天河区知识产权维权援助平台（https://thiprpa.com/site/index.do）分别建设了公共信息服务、维权援助服务、智库服务、基础管理四大模块。“点击进入维权援助功能区，可以看到代理机构、法律咨询、评估服务、专家服务四个子栏目，目前已有多家知识产权代理服务机构、律师事务所、投资机构及相关专家入驻，为用户提供全方位维权援助服务。”广州市天河区知识产权联合会会长陈卫说，除此之外，平台还开设了维权智库功能区，内设五大子库，范围包括专利、商标、地理标志及集成电路布图设计专门类别，方便用户根据自身需求选择使用。用户还可以和平台机器人“小天”直接交流，第一时间得到回复，并通过邮件寻求专家建议。
据介绍，2022年该平台试运营以来，用户规模稳步上升，用户使用系统维权援助答复率达到95%以上。
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